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      业、晚上8点下班,我早上8点半起床,9点出发,不算辛苦。」
    「晚上8点下班,那你再磨蹭磨蹭,回来都9点半快10点了,这么晚,你一个女孩子不太好吧?」路过说。
    「哎呦,什么好不好的,我平时打游戏到凌晨三四点都咋了,10点钟对我来说还算早呢!」真灿决定之后就听不进去劝,满心欢喜准备上班去。
    路过没办法,只好说:「那行吧。我跟数码城那边一个老板合作搞二手电脑,每天要送货过去,晚上也回来得很晚,到时候我们在地铁口汇合,你下了班咱们一起回月半湾吧。」
    这天一大早,真灿就赶了过去,还特意提前半个小时赶到熟悉工作场地。这个饭店还挺大的,主要做的是婚宴、寿宴、聚餐这一类,来的客人消费都在一千以上,大的包间一顿上万都不罕见。经理给前来兼职的学生分了组,由一个经验老道的师傅带着,真灿和其他三个人分给一个姓周的师傅。周师傅第一课告诉他们,要对餐厅里各个包间特别熟悉,上菜的时候,要马上反应过来要送的包间位置;其次是,要对客人礼貌、温柔,不管客人说什么都要面带微笑回应,遇到任何问题都要第一时间告诉包间负责人,不要自己面对。真灿觉得这都是小意思,没吃过猪肉也见过猪跑,她自己也下过馆子,知道客人所想所需。
    马上就10点钟了,经理一声招呼,真灿还没反应过来,大家已经集合在一块了,后厨的各位厨师、副手,扫地阿姨、各包间负责人、服务员以及兼职服务员排排站,分成两个横队。
    「这是干啥?」真灿悄悄问旁边的兼职。
    「不知道,可能是训话吧。」
    饭店经理是个三十多岁的女人,她身着黑色职业套装,剪了利落的齐耳学生头。之前见她还笑呵呵的,现在已经收起笑容,一脸严肃。
    「后面的,安静!」她呵斥了真灿,「好了,都站好。向右看齐!立正!从右向左开始,报数!」
    真灿等几个兼职被这情形吓住了,咋还跟军训一样呢?
    报数完,经理用眼睛扫视了一下大家,问:「今天好不好?」
    「好!很好!非常好!」大家齐声道。
    「怎么回事,昨晚没吃饭吗?再来一遍,今天好不好!」
    「好!很好!非常好!」这一次声音响亮了很多。
    「好!」经理很满意,复又问,「今天的目标是什么?」
    「用热情感染顾客,用激情燃烧自己,努力!努力!再努力!奋斗!奋斗!再奋斗!」整齐划一的回答。
    真灿特别想笑,可是余光扫视周边,大家都很严肃。
    「很好!」经理很满意,「稍息!」
    大家稍微放松了。真灿和旁边的兼职交换了眼神,显然有些不适应。
    经理清了清嗓子,接着说:「大家可能已经发现了,今天咱们店里多了几个人,这是新来的兼职生,大家以后多多关照,来,咱们欢迎他们的加入!」
    大家开始鼓掌。
    之后,经理开始对昨日的工作进行总结以及对今日工作的要求,讲话大约五六分钟,又用十来分钟让几个重要员工分享昨日上班心得、体会,然后就吩咐大家去干活。
    虽说前面的一系列操作让真灿感觉非常可笑、非常尴尬,但她对待工作还是很真诚和积极的。她提起十二分精神,严格按照师傅的吩咐做事,不敢有一丝懈怠。很快就来了第一桌客人,刚好是他们这一组的,真灿很兴奋也很紧张,对待客人诚惶诚恐。跟她同一组的有个小伙子,看她这么上心,笑道:「放松放松,不用这么在意!虽说咱们是服务员,但跟顾客是平等的,不用这么低声下气的。」
    「说是那么说,人家毕竟是来消费的,顾客是上帝嘛!」真灿道。
    「啥上帝不上帝,都是人,有啥不一样的!」小伙子有些不屑,「我叫刘金飞,以后你有什么问题可以找我,我可是这里的老人儿了,经常来打工。」
    真灿看这个刘金飞身上一股子小混混气质,不太愿意理他,便笑了笑,继续工作去了。
    11点之后,店里顾客多了起来,刚开始兼职生们还能应付,到后来就手忙脚乱了。真灿本来记忆力不太行,一着急更晕了,端菜之后经常找不到目标包间,那些包间的取名都是「来福厅」、「纳瑞厅」、「团圆厅」、「寿康厅」之类的吉利词儿,意思上都差不多,新人根本搞不清楚哪是哪。
    饭店经理——要不说人家能做到经理的位置,观察力是一绝。她很快发现,真灿等一些新人很难记得住包间名字,于是便把他们叫过来,说:「先别忙包间了,去照顾大厅吧,听厨师告诉你送去几号桌,看清楚上面的号码直接送过去就行了。」真灿等松了一口气。
    午饭时间一直持续到下午两点半,客人才渐渐少了。最后一桌客人离店后,大家开始收拾各个房间的残羹剩饭,这也是个非常繁重的活儿,用了大约一个小时才勉强收拾完,这个时候已经下午四点多了。厨房给大家简单烧了几个菜做为迟到的午餐,紧张