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第82章 蜕变
回想起在酒吧里喝掉一百杯酒时自己的心情,就像《全职猎人》里西索看到小杰时那种兴奋和恐惧。简兆文终于来到了他一直等待着的转折点——迅速的反应能力和应变能力,是他自己还没有意识到的可怕。他似乎不再是那个温柔的艺术家,开始懂得举起屠刀才是守卫城池的第一环。
雷正和简兆文在改产品的第一个通宵,回家之前曾经问过简兆文一个非常开放的问题,似乎不是让简兆文回答,而是给了简兆文未来的长时间内细细品味的机会:“你知道在融资第一轮之后昼夜会变成什么样吗?以及当你套现之后,你想过生活会有什么变化吗?”
那个夜晚的记忆也许在脑海里浑浊了,却丝毫不影响简兆文的感动,以及在之后一次次的并肩作战里找到同舟共济的感觉。而这两个问题,简兆文正在每天刷新自己的认知,感受到做社交软件内容的难度。嬉游做旅游内容,简兆文每天只要负责研发和算法,并不与内容产生多大的关联;当时做审核算法的同事就在他隔壁,每天都在骂人:“真他妈想象不到网友有多下作,人家在网站发个游记,你也要私信骚扰人家,要么就隔空评论人家不结婚没孩子有病,啥都能往搞对象上扯。”
用户少的时候,看到有对爱情的至美发言都会感动,那种快乐会盖过骚扰用户带来的烦躁;而用户暴增之后,不知是用户的整体水平降低,还是简兆文的眼里越发容不得沙子,即便每天都能看到用户热烈的分享,只要看到骚扰的用户出现,简兆文就会心情烦躁,百分之百的力气都投入到了不良内容的审查。做检查的简兆文,每天都对着手机和电脑怒目圆睁,开口就是国骂,员工不敢近他三尺之内。雷正对此见怪不怪,只带着团队开会策划新的vip收费。
不良内容的标准宽泛一点,也许用户看到的只会是评论区不友好的回复,黄色电影小广告,来自陌生人的三观教育……而简兆文在审查中,还要对付指数级增多的骚扰和行骗。骚扰通过AI和人工审核两次,只要有用户套路深,聊天引流到微信或者其他软件,他们就没有办法控制结果。简兆文只能在app的公告中提醒大家小心博彩广告和被骗取钱财,其他能做的并不多。偶尔他会在微博上接收到抱怨,在昼夜上认识了惯犯被骗了钱骗了色,希望平台能给个说法。而这个时候他看着这些无话可说,只能找出相关的用户送进黑名单,无法公布他的身份,也无法作为创始人出面致歉。
雷正开完了会,看到简兆文眉头紧锁地坐在原地,踢了一脚他的凳子:“下楼喝杯咖啡?”
简兆文搓火地站起身,粗重的喘息像在赌气,嘴唇上还有血印——盯电脑的功夫,他和脱皮的嘴唇过不去。雷正也不多说,到了楼下点了杯热拿铁加热了个三明治,彼此稍微有了点默契,简兆文应该还没吃饭,美式会让他当场抽搐。
“实在看不下去,封字段调低熔断就好了。”
“已经调了。”
“那你在生气什么?”
“人性。”
“这又不是你能决定的,怎么总是把自己当救世主啊。用户多了必定会有三教九流,林子大的什么鸟都有,难道你还没有这种心理准备。那些直播平台打擦边球,利润月月过百万,如果真的像你这么正义,都不要赚钱了。”
简兆文闷闷地说:“我知道,我只是在想办法筛查得更细。”
“你有没有想过一个问题,那些为了骗钱卖茶叶和博彩的人,甚至真的会买我们的算法vip,就挑出那一部分精准的可以骗的对象下手,成功率更高。”
“妈的,我恨的就是这个。你早知道又不说,是不是?真是比菲利普还讨厌。”
“我当然放任啊,这是活生生的成交数据,投资人喜欢。随便你怎么说,如果公司里都是感性的人,这公司就完了。你怎么一个做算法的这么感性呢?”
简兆文闷声喝咖啡,把麦芬往嘴里大咧咧一塞,嚼得没好气:“算法不是这么用的。”
“你就算是为了别人寻找爱情而做的软件,也不代表用户都是为了这个,以及,你导向的结果也不都是美好的。看过社群的版聊吗?有人在昼夜上聊天见面发现对方是自己的前夫,恨得牙痒痒聊天记录又太美好了,结果骂骂咧咧去复婚;还有个聊着聊着发现另一个人更配,是自己好朋友的女朋友,就下手挖墙脚;还有人用假的信息上来发现也能找到真爱,又骂又夸,殊不知我们采集了多少数据。而你看我举的这些例子里面,没有人是完美的,包括采集了用户隐私做成算法的你我,没有人是无辜的。这世界不是一切为二非黑即白的,为什么总是要在别人的举动中谴责别人。”
“你这是在说我创业就是原罪。”
“当然没有。我也有过你这样的年纪,正义,冲动,像个愤青。但当你真的站在一个位置面对行业规律的时候,永远不要被道德洁癖困住。你以为拯救了99个放弃1