“楠姐，小武洗车的时候，帮忙倒车蹭了一下，我们说免费给他补漆，他不同意，也不找保险，也不报警，就跟我们吵，都已经闹了一个多小时了。”白婷婷见到老板来，小跑着到这边，拿着文件夹小声跟她解释。
    “把你们老板找来！让她赔我钱！我才买了三天的车，就让你们给我刮了！我叫你们这黑心店开不下去！”男子的声音极大，整个车间都听得到他在嚷嚷。
    “报警，说有人闹事。”闻小楠跟身边的万宁宁说完，双手插兜，径直走过去。
    周围的工作人员见状，不自觉让开一条路——老板手插兜，就是要发飙。
    “小武，去忙你的。”闻小楠走过去，并拢两指挥挥手，直接把武齐然支走。
    “别走，谁呀你？”男子不依不饶，上手拉住武齐然。
    武齐然精瘦，平时轮胎抬着不费劲，可毕竟对方是顾客，再怎么也不能动手，否则理亏，只能任由他撕扯着不让走，但满脸的不耐烦。
    “我是老板。”闻小楠遇事不慌，本就声线略低的嗓音，在这个时候更是让人倍感压力。
    “你？”男子上下打量着面前比他矮半头，看起来还是个学生的闻小楠，“你们这么大个汽车修理厂，都找这个小丫头片子来糊弄我了？”
    “呵。”闻小楠冷笑一声，直接过去抓他的手，“我说了，放开他，他需要去工作。”
    男子的手被闻小楠拧成九十度背在身后，一个劲嚷嚷疼。
    “你有什么事，找我说，我能给你解决。”闻小楠没再重复她是不是老板，但光是这个举动就能说明一切了。
    闻小楠没有多用力，毕竟若是弄伤了，她还要负责，只是扣住了他手的关键位置，动弹不得不说，还非常的疼。
    “你先放开！”男子疼的直拍大腿。
    闻小楠稍稍用力把他推出去两步的同时松开他，嫌脏似的使劲拍了几下手：“有话能不能好好说？”
    “你，你们这是黑店！”男子揉着手腕，害怕的不敢上前，站在他站定的位置嚷嚷着。
    闻小楠冷笑一声，指着周围棚顶每五米的一个摄像头，整个车间无死角，就是为了防止发生纠纷扯不清：“是不是黑店，要不要我调监控出来看看？”
    男子见占不到理，正要开口说话，警察就到了。
    他像是待到救命稻草一般扑向警察：“警察，你来的正好，这是家黑店。”
    男子指着他那辆白色的本田思域后屁股边上不到一厘米长，不把眼睛贴上去看根本分辨不出来的划痕说：“我来这里洗车，结果他们员工把我车刮了，死活不肯跟我赔礼道歉。”
    他又指着自己的手腕：“你看看，看看，这里，就是这妮子给我掰的，她声称自己是这的老板，你说不是黑店是什么？”
    “是他说的这样吗？”警察打量面前穿着一身黑色的男子，问周围的人。
    大家齐刷刷的摇头，频率都一样。
    “谁报的警？”警察在人群里扫了一群，最后看到万宁宁往前站了一步。
    “你们有没有监控？”警察点开了肩膀上的摄像头，“配合一下，在执勤期间需要全程录像。”
    “有，我带您去。”万宁宁很客气地给他带路。
    警察指着他们几个，包括闻小楠在内：“别走，等我看完录像的。”
    录像看过，证明确实是那个男子在挑事，但闻小楠也动手了，所以这是谁也占不到理。
    “你们自己协商一下，看是想怎么处理，都不满意的话，就跟我回警局。”警察一看就是处理过很多次民事纠纷，非常有经验。
    闻小楠当然不怕去警局，但今天刮擦这事错在他们，只是男子的方式让她非常反感。
    她还是主动上前：“这位先生，对于我们员工的失职，我在这里替他向您道歉，并且，我们会把刮坏部分的漆给您补好，如果您信不过我们，那我们可以折合成等价人民币予以赔偿。但同时我希望，您能赔偿我们的误工损失费，等价。”
    说完闻小楠看向警察，见他没有反对的意见，又笑笑：“您看如何？不然我们这一个多小时耽误的时间，谁来算？”
    “车不用你赔，也不用你们补，什么狗屁误工费更不可能给你，但你给我等着！”男子手摸了下耳朵，拉开车门就要坐进去。
    闻小楠快他一步，“砰”的将车门关上，撑住不让他进：“警察大哥，依您之见，这样处理可否妥当？”
    “调节的宗旨，就是你们双方达成协议，如果你们都同意，那我自然没意见。”警察手扶着腰间的皮带说道。
    “好，既然警察说这样可以，那你走吧，但是也别让我员工再见到你，否则下次刮擦的就不是你的车了。”闻小楠看着他的时候始终保持微笑，威胁的话谁还不会说。
    男子上了车，在众目睽睽之下驾车离开。
    “谢谢警察大哥。”闻小楠见人离开，让他们回到各自的岗位上去，一直把警察送上了车。