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“肖先生”也不是故意逼你去桥那边送东西。
此时此刻,这个时间线里的肖先生,应该再一次遇难了。
“下回遇到这种刁难人的客户,就不要给他送了。收件人要拒绝签收或者无法签收的,在沟通中出现矛盾的,或者是收件人的包裹屡次投递无法派送到的,都可以退回到发件人那里,公司有相关规定。”
冷面组长也跟着教你,“这是公司保护自己和员工的做法,我们虽然是服务行业,也没必要无条件服从客户的要求。你弄丢的快递,就是那份要送去大桥那边的快递吗?”
“是的,我要送的那个肖鹤云先生,就在那辆爆炸的公交车上。我本来准备在离桥最近的一站给他送过去的……”
你一提到那个肖先生,情绪就有点低落。
“结果我没追上车,车爆炸了,后来桥上兵荒马乱的,快递也丢了。”
听说快递的接收人就在公交车上,快递点里的众人又一次沉默。
谁都知道发生那么大的爆炸案车子里不可能有人能活着,这份快递,注定是送不到了。
“哎,我联系下发件人,和他解释下这其中的情况,希望对方能够谅解吧,希望能少赔偿一点损失。”
冷面组长果然是面冷心不冷,终于还是松了口,替你想办法。
“不过如果对方不能谅解,那你也只能赔这一万多了,要是你没钱,就分期还吧。”
“我知道了,谢谢组长。”
你知道八成还要再次循环的,这一万多的债务并不能立刻压垮你,情绪倒没有太大变化。
但现在你知道那包裹里是个价值高达万元的镜头,无论如何也不能随便乱放了,下次一定要小心小心再小心才行。
可别循环停止了,为了个包裹倾家荡产。
冷面组长当着你的面打了那个发件人的电话,但是没有人接。几次拨打后,有一个女人的声音从免提里传来。
“你好,请问你是姜先生的家属吗?”
大概没想到是个女的接电话的,冷面组长奇怪地问。
“姜医生出了点事,现在不能接电话,如果有什么事情,能麻烦过几天再打吗?”
那个女人带着哽咽的声音说,“我是他的同事。”
人家都这样说了,冷面组长自然不好再追问什么,只能挂断了电话。
“出事了?能出什么事?”
你的师傅好奇地探过头,看电脑里显示的寄件地点。
“xx市第一人民医院骨科?这发件的是个医生啊?”
“大概是吧。”
冷面组长看了你一眼。
“你小子运气好,对方有事没办法立刻追究你对他造成的损失,又多了几天时间解决这件事。不过你也别老存着侥幸心理,下次遇见这种事,还是尽快联系发件人,看看能不能退件,以免给自己和公司造成损失。”
“我知道了……”
你苦笑着回答,没法说自己根本没有“几天时间”也不需要“几天时间”来解决它。
等等——!
就在此时,你的脑子里电光火石般闪过一个念头。
假如如果收件人无法签收或者拒绝签收的、屡次投递无法派送到的,可以退回到发件人那里……
那白天你要是派送贵重物品不到时,是不是可以利用发件人对物品的爱惜心理,要求退回寄送处呢?
最多你承担这笔退回费用就是了!
如果能够这样的话,那你的快递也不是不能全部派送成功啊!
这种假设出的可能让你霎时间亢奋起来,脑子里全是明天该如何送完每一份快递的打算。这样兴奋的你完全不想再多浪费时间,只想着赶紧回去睡一觉,赶紧到第二天送快递。
可惜这世上的事情,总是事与愿违。
就在你准备向冷面组长坦诚“愿意承担所有责任”并带秦柔柔离开时,冷面组长突然接了个电话。
“喂?嗯。这里是万豪快递点,下班?我们都没下班,是的,所有人都在,今天没有人休假。你问小宋?小宋也在。”
冷面组长嗯嗯啊啊地接完了这通电话,抬起头时,用一种古怪地眼神看着你。
“省电视台的人要采访你,上级领导说这是一次表现公司员工社会正能量的好机会,希望你能配合进行采访,暂时不要回去。公司说,你这次表现很好,会从员工鼓励基金里奖励你一笔奖金,希望你在采访中能重点提一提公司一直以来秉持的社会责任感。”
他似乎也觉得你这一天过得太“丰富”了,不由得感慨着说。
“你小子,时来运转了。”
“那,我是不是不用辞职了?”
你还没反应过来冷面组长说出来的那么一大串话是什么意思,但里面提及的“你表现的很好”、“给你奖金”倒是听懂了,总归不会是坏事。
“辞职什么!你这是因祸得福,要出名啦!”
你的师傅没好