情商战 作者:高广坤

    “对，乐颜对老大来说，就是禁忌。换言之就是，你见到乐颜以后，绝对不要问三件事：一是她的身份，二是她与易家的关系，三是她与易珩之的关系。”

    “真是莫名其妙。”潘绒绒感慨。

    为好友操碎了心的易准耳提面命：“记住，能承受这些莫名其妙的人，才是真正能和老大结合的人。”

    所以，潘绒绒很好地按捺住了见到乐颜以后的所有“莫名其妙”。她不问，易珩之自然是求之不得，他不会蠢到去反问绒绒的沉默。他甚至可以用异于常人的情商判断出潘绒绒保持沉默的行为来自谁的提点，而对方又透露了什么信息给她致使她在见到乐颜本人后人能维持这样的沉默。

    易准这老妈子当得实在是妙。内心吐槽了堂弟二十多年的易珩之突然给点了个赞，知道真相的易准估计梦里都该笑醒了。

    把绒绒送回家以后易珩之没有再回父母家，而是径自回了公寓。一开门就是股熏人的酒味扑上鼻尖，果不其然，易珩之在自家沙发前方的地毯上看到了快要醉死过去的易准。

    易珩之走过去踢踢那只耷拉着脑袋的醉犬，“起来。”易准没有回音，易珩之再踢，“我知道你在装死，再不起来我今天就不收留你了。”

    如愿以偿的易准“噌”的就抬起了头，眼神还算清明，“老大，还是你有人性！”

    易珩之进衣帽间拿了两套居家服出来，易准见状狗腿地迎上去接，易珩之扔给他一套，又转身闪进洗浴室，“我先！”说完里面就传来门被反锁的声音。

    易准在外面摸摸鼻尖，嘀咕：“我又不会扑上来。”

    易珩之洗完以后就进了书房，登陆办公系统后浏览了各店营业额，今天就是很普通的周日，涨幅并不比工作日明显。他习惯性打开了内网邮箱，第一封用红字标注置顶的艺术字很显眼，易珩之不自觉点了进去。

    “通知：

    各位同仁你们好！鉴于‘YES!PIZZA’A区成章路店RGM（餐厅经理）徐立人对餐厅及公司的卓越奉献，公司经考核与考量决定，升任原YP成章路店RGM徐立人为A3区AM（区域经理），YP成章路店RGM由外聘人员，原YUM公司桑乐颜小姐担任。

    祝贺以上人员。

    HR罗悦彤”

    易珩之看完有点无奈，这个HR小姐的报复心真是一如既往的重啊。

    乐颜进公司基本所有资料都是保密性质直接放入YP总部人事部绝密档案库，就因为这点，不明就里的空降引起了这位A区HR不满，恐怕是 {爱吃肉的小/仙`女独.家.整.理}ｑｕｎ7/8/3/7/1/1/8/6/3用了人脉好好查了一查乐颜的底细，才会知道她出身全球第一大餐饮连锁YUM集团，但只怕是给资讯的人过于讳莫如深，这位HR小姐才会堂而皇之地将乐颜的身份推到风口浪尖以供企业氛围放松的YP员工竞相猜测她的来历。

    嗬，易珩之转了下老板椅，心中暗叹有趣。

    真不知全世界各种版本EQ测试值无人超越的乐颜，会如何应对接下来的这场情商战呢？

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    乐颜第二天还是选择穿着YP这个季度最新的RGM制服去老店长徐立人处报道。随和洋派的徐立人显然没有想到公司请来的新RGM竟然是个就算扮相成熟也看得出很年轻的小姑娘。

    成章路店隶属于A3区，乐颜打量眼前这位年逾三十，穿着大概是公司年会发的缤纷彩T的上司，感受有点难以言喻。

    交接工作进行得还算顺利，除了期间徐立人直白询问乐颜是否是banana时，她小尴尬了一下。

    “我只在美国留学过。”

    徐立人立马笑开，“哦，也对，普通话说得那么标准。那我就不用担心文化差异了。”乐颜正纳闷这个文化差异是指什么，徐立人已经不紧不慢地解释：“YP的管理层男女均衡，然而A区，尤其是这家店的比例有点失调。”

    乐颜很快就见识到所谓比例失调是个怎么法了——整家餐厅除了一个副理一个助理是男性以外，剩下的包括一位资深副理在内的管理组其余人员，全是女性，并且包含各个年龄层。

    更巧的是，今天除了老店长徐立人外，其他管理组在职人员，都是女性……乐颜大概知道上司所指的文化及差异这两部分都包含哪些内容了。

    她暗自咬舌，有点，困难啊……

    YP的调薪制度与YUM雷同，一线在职管理组每年薪资皆会上调，除非特殊情况总裁亲笔签名给加薪外，上升机会较少的管理组的薪资，都是按照在岗工龄计算的。所以有些在某岗位多年却一直没有升迁机会的老资历的薪资，有时甚至会逼近新升的上级的。

    很显然，乐颜和眼前这位资深副理刘娟应正属于这种情况。

    碰上刘娟应这种店里什么人都得逮着喊姐的老江湖，乐颜自有对策。

    营业一线管理层的交际结构并不同于企业内部职场，一