提示:担心找不到本站?在百度搜索 PO18脸红心跳 | 也可以直接 收藏本站

第442页

      那对情侣脸上的表情僵住了。
    男人脸瞬间就黑了。
    “你们空中楼阁就是这么对待客人的?”
    接待员微笑,挺了挺胸膛,“先生如果觉得我们服务有问题的话,可以拨打我们的投诉热线,投诉我们。我们的胸牌上,都有我们的工号。”
    其她的招待员也都挺了挺胸膛,似乎生怕情侣看不清楚她们胸牌上的工号一样。
    “你们……”
    那对情侣,被那些接待员们给气着了。
    “你们给我等着。”男人直接拉着女人,气呼呼地走了。
    “客人慢走。”
    接待员们还很有礼貌地微微弯腰恭送。
    这一幕,把秋水和楼羽辰都给逗笑了。
    全程秋水都找不出她们的态度有什么问题。
    “你们就不怕他们真的投诉你们?”秋水好奇地问道:“而且,我们也确实住不起你们这里。”
    接待员微微一笑,“客人住不起也没有关系,客人能来我们酒店,就是我们的荣幸。至于刚才那两位客人投诉的问题,我们这里是有监控的。客人如果投诉的话,我们的领导也是会查看监控的。如果真的是我们服务问题,我们领导会直接给予处罚。”
    言下之意,就是如果不是她们的问题,那么就算客人再怎么投诉,她们也不会受到处罚。
    “你们的服务很好。”秋水给出了赞扬。
    “谢谢客人的赞扬,如果客人这次不方便的话,下次也可以再光临的。”接待员全程面带微笑,态度非常好,没有一丝看不起和鄙视秋水等人。
    这些接待员其实家里不少也都是农村出来的。
    那对情侣看不起秋水等人的行为,其实间接的,也等于是在看不起她们。
    刚才在那两人为难秋水等人的时候,这些接待员的处理方式,也让秋水非常满意。
    当然,秋水知道,这是因为酒店实力和合理的规章制度,给予了她们刚才的底气。
    “不用下次了,今晚我们就住在这里。”秋水从口袋里掏出了一张平平无奇,只在表面上,烫金空中楼阁四个大字的黑卡,递给了面前的接待员。
    接待员听了秋水的话,正一脸疑惑。
    等到她看到秋水手中那张黑卡之后,瞬间满脸震惊起来。
    紧接着,双手微微颤抖地接过秋水手中的那张卡,翻了过来。
    当看到那张黑卡背后那一个隐约的,深灰大大的数字“0”的时候。
    接待员立刻全身绷紧,紧接着无比恭敬地给秋水弯腰鞠躬。
    声音颤抖道:“老板好。”
    其她接待员看到那名接待员这幅模样之后,再联想到刚才秋水递给她的那张黑卡。
    瞬间也明白了过来。
    全部人一起朝着秋水弯腰鞠躬。
    异口同声道:“老板好。”
    天啊,来了来了。
    前不久,全资收购了她们空中楼阁的神秘大老板,居然出现了。
    还是以一副乡下人进城的模样来的。
    很明显,就是来暗地巡察的。
    在场的所有接待员都心有余悸。
    幸好,幸好刚才她们都坚持了员工守则,并没有将老板赶出去。
    要不然,真将老板赶出去的话,她们就准备全体失业吧。
    秋水淡笑道:“你们好,行了,都别站着了。给我们安排些房间,我们人有些多,你们看着安排就行。”
    “是。”秋水面前的接待员看了一眼站在秋水身旁的楼羽辰,然后小心翼翼地询问:“老板,那这位先生……”
    秋水笑着看了楼羽辰一眼,然后对接待员道:“这是你们老板娘,你觉得呢?”
    面对秋水老板娘的称呼,楼羽辰笑笑,没有反驳。
    “是,明白。”接待员一脸恭敬地又朝着楼羽辰鞠躬,“老板娘好。”
    其她的接待员也同时鞠躬。
    异口同声。
    “老板娘好。”
    楼羽辰淡定地点点头,“你们好。”
    秋水面前的接待员噼里啪啦地在键盘上一顿输入,紧接着拿着秋水的卡一刷,一顿操作,如行云流水般,十几秒就完成了。
    然后,接待员恭敬地将手里的卡,还给秋水。
    “老板,房间都已经安排好了。我现在带您过去。”
    “不用,她们带我们过去就行。”秋水将黑卡收了回来,指着站在旁边的两名接待员道。
    那两名被点名的接待员瞬间惊喜万分。
    而那名帮秋水办理入住的接待员则有些失落,不断在心里反省,是不是自己刚才有什么地方没做对。秋水才没有选她。
    然而秋水却又问她,“你们经理在哪?”
    那名接待员很快又恢复过来,恭敬道:“经理在楼下宴会厅。过两天宴会厅那边会举办一场宴会,经理正在和举办宴会的客人,确认宴会流程与酒水菜单。”
    “好,那等他忙完了,让他来见我。你忙去吧。”
    说完,秋水就带着楼羽辰等人,跟着那两接待员一起离开了。
    等到秋水等人离开之后,在场的所有招待员终于忍不住了。
    “我的天,吓死我了。”
    “是啊,真没想到,老板居然来暗访。幸好刚才我们没出错。要不然就真的一起完蛋了。”
    “刚才我们的表现得应该还可以吧?”
    --